Gizlilik Politikası

1. Genel Bilgilendirme

Kıyı Motors olarak, müşterilerimizin ve internet sitesi ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin gizliliğini ve güvenliğini sağlamayı temel ilke olarak benimsiyoruz. Bu Gizlilik Politikası, sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda hangi bilgilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını, nasıl korunduğunu açıklamaktadır.

2. Toplanan Bilgiler

2.1 Sizin Sağladığınız Bilgiler

• Form doldurma sırasında: ad, soyad, telefon numarası, araç bilgileri
• İletişim formları aracılığıyla: mesaj içeriği, iletişim tercihi
• SMS doğrulama: telefon numarası ve doğrulama kodu

2.2 Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

• IP adresi, tarayıcı türü ve sürümü
• İşletim sistemi bilgisi
• Ziyaret tarih ve saati, görüntülenen sayfalar
• Sitemize hangi kaynaktan geldiğiniz (referrer, reklam kaynağı)
• Çerez bilgileri (detay için Çerez Politikası)

3. Bilgilerin Kullanım Amacı

• Hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek
• Sizinle iletişim kurmak (araç değerleme süreci, talep yanıtları)
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
• İstatistiksel analiz ve hizmet kalitesini ölçmek
• Reklam kampanyalarımızın performansını analiz etmek
• Dolandırıcılık ve kötüye kullanımı önlemek

4. Üçüncü Taraf Hizmetler

Sitemizde aşağıdaki üçüncü taraf hizmetleri kullanılmaktadır:

• Google Analytics: Anonim ziyaretçi istatistikleri
• Google Ads: Reklam etkinliği ölçümü
• Meta (Facebook/Instagram): Sosyal medya reklam izleme
• SMS Sağlayıcı: Doğrulama kodu gönderimi
• E-posta Sağlayıcı: İletişim ve bildirim

Bu hizmet sağlayıcıların kendi gizlilik politikaları geçerlidir.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin yetkisiz erişim, değişiklik, ifşa veya yok edilmesine karşı korunması için gerekli teknik ve idari tedbirleri alıyoruz:

• SSL/TLS şifreleme ile veri iletimi
• Güvenli sunucu altyapısı
• Erişim kontrolü ve yetkilendirme sistemleri
• Düzenli güvenlik güncellemeleri
• SMS OTP ile telefon doğrulama

6. Verilerin Saklama Süresi

Kişisel verileriniz yalnızca belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi için gerekli süre boyunca saklanır. Yasal saklama süreleri dolduktan sonra veriler güvenli bir şekilde silinir veya anonimleştirilir.

7. Haklarınız

KVKK kapsamındaki haklarınız hakkında detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı inceleyebilirsiniz.

8. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler durumunda sitemiz üzerinden bilgilendirme yapılacaktır. Politikayı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.

9. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız için bize ulaşın: info@kiyimotors.com